Conditions generales

Conditions generales

Conditions generales et particulieres de vente

  1. Wild East Adventure private limited est une société de droit indien, dont le siège social se situe à P.O. box # 03, Zangsti, Leh, Ladakh 194101, India et sera désignée dans ce qui suit par « l’agence »
  2. La personne qui réserve un voyage Himalayan Bikers accepte ces conditions sans aucune réserve et sera désignée dans ce qui suit par « le client ».
  3. Réservation: la fiche réservation qui peut se transmettre par courrier ou par email sera considérée comme effective au moment où le versement de l’acompte de 30% par personne sur le prix total du voyage sera versé sur notre compte en banque. Les clients seront informés par écrit de la confirmation de la réservation. Le solde doit être payé au plus tard à l’arrivée en Inde.
  4. Annulation: Toute demande d’annulation doit être faite par écrit et signée par la personne ayant signée la fiche de réservation, et sera prise en compte à l’agence dès la réception dudit courrier.
  5. Montant retenu en cas d’annulation :
          Plus de 60 jours avant le départ, 10 % du prix du voyage.
          De 59 à 30 jours avant le départ, 35% du prix du voyage.
          De 29 à 10 jours avant le départ, 60% du prix du voyage.
          Moins de 10 jours avant le départ, 100% du prix du voyage.
  1. L’agence ne peut pas être tenue pour responsable des mauvaises conditions météorologiques, des annulations de vol, des menaces de guerre, de grèves, des manifestations, des incidents politiques ou de tout autre cas de force majeure exceptionnel et imprévisible. L’agence se réserve le droit de modifier le circuit, d’utiliser d’autres moyens de transport en cas de panne, de maladie ou de tout autre cas de force majeure. Toutes dépenses extra telles que des nuits en hôtel, vols ou surcoûts de transport seront supportés par le client et réglés directement sur place.
  2. Assurance Voyage: pour votre sécurité, l’assistance rapatriement et responsabilité civile couvrant le continent indien, les accidents de 2 roues, les secours en haute montagne et les sauvetages en hélicoptère est obligatoire. Les références vous seront demandées avant le départ.
  3. Document de voyage: Le client doit posséder un passeport et un visa indien valides, un permis de conduire moto international et les documents de vaccinations.
  4. L’agence se réserve le droit de modifier l’itinéraire, le détail des services, les véhicules ou mode de transport quand elle le jugera nécessaire ou raisonnable pour préserver la sécurité du client.
  5. Le client doit s’engager à accepter toute décision du guide désigné par l’agence pendant toute la durée du circuit quel qu’il soit. Le guide désigné par l’agence se réserve le droit d’exclure à tout moment d’un groupe une personne dont le comportement peut être considéré comme compromettant ou préjudiciable à la sécurité ou au bien être du groupe. Aucune indemnité ou remboursement ne saurait alors être due.
  6. Il existe un certain nombre d’impondérables que le client doit accepter. L’agence ne sera tenue pour responsable en aucune façon en cas de perte d’objets personnels non assurés, de maladie, de blessure légère ou sévère, de décès durant le circuit.
  7. Ces conditions ne peuvent être modifiées que par courrier spécial du directeur de l’agence.
  8. Le contrat entre les différentes parties (Le client et l’agence) sera en cas de litige du ressort de la juridiction de Leh selon les lois indiennes.
  9. En faisant sa réservation, le client s’engage à avoir lu, compris et accepté les conditions de vente ci-dessus mentionnées.

L’acceptation d’un circuit vaut acceptation de nos Conditions Générales de Ventes.

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